Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für den Webauftritt https://prediger.de, im weiteren Text „Website“ genannt.
Einleitung
Wir, die Carl Prediger GmbH & Co. KG, verpflichten uns, die digitale Barrierefreiheit unserer Website und den damit verbundenen Systemen zu gewährleisten. Diese Erklärung beschreibt, was wir tun, um die nationalen Gesetze und internationalen Standards für die Barrierefreiheit im Internet einzuhalten.
Beschreibung der Dienstleistung
Unsere Website ist ein Onlineshop. Hier kannst du Lampen und Leuchten kaufen und sie dir nach Hause liefern lassen. Außerdem kannst du Termine zur Lichtberatung vereinbaren: Bei einer Lichtberatung erklären dir unsere Lichtberaterinnen und Lichtberater, welches Licht du für eine bestimmte Aufgabe, in einem Raum oder in der ganzen Wohnung bzw. im Haus brauchst. Auf Wunsch erstellen sie dir eine Liste mit passenden Leuchten und geben dir einen Plan mit, auf dem eingezeichnet ist, wo die Leuchten montiert werden sollen.
Rechtliche Grundlage
Für Online-Dienste, die Verbraucherinnen und Verbraucher adressieren (E-Commerce), gelten in Deutschland seit dem 28. Juni 2025 die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG). Die Veröffentlichung von Informationen zur Barrierefreiheit folgt § 14 Abs. 1 BFSG; Maßstab für die digitale Barrierefreiheit sind insbesondere EN 301 549 und die WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA.
Stand der Barrierefreiheit
Nach einem Audit durch eine zertifizierte, unabhängige Agentur ist dieser Webauftritt teilweise mit den Anforderungen der EN 301 549 / WCAG 2.1 AA vereinbar. Es werden weitere Maßnahmen ergriffen, um die Barrierefreiheit ständig zu verbessern:
- Tastaturnavigation: Technische Anpassung der Landmarks und Navigationsebenen, um Hauptbereiche und Kategorien direkt aufrufen zu können.
- Fokusdarstellung: Optimierung der Sichtbarkeit und Erkennbarkeit des Tastaturfokus.
- Suchfunktion: Technische Kennzeichnung als Suchfeld, Verbesserung der Bedienbarkeit und Sichtbarkeit (inkl. Kontrast und Label).
- Farbkontraste: Erhöhung der Lesbarkeit von Texten, Formularfeldern, Icons und Bedienelementen durch angepasste Farbkontraste.
- Überschriftenstruktur: Überarbeitung der Hierarchieebenen, um eine logische und konsistente Reihenfolge der Überschriften sicherzustellen.
- Alternativtexte: Hinzufügen von aussagekräftigen Alternativtexten für Bilder und grafische Elemente.
- Audiodeskription und Videos: Erstellung von Alternativtexten bzw. Audiodeskriptionen für Videoinhalte sowie Bereitstellung von Play-/Stop-Funktionen und Deaktivierung von Autoplay.
- Formulare und Bedienelemente: Ergänzung fehlender Labels und IDs, Verbesserung der Beschriftungen von Buttons und Formularfeldern.
- Links und UI-Elemente: Überarbeitung der Link-Texte, ARIA-Labels und interaktiven Elemente zur besseren Orientierung und Verständlichkeit
Barrierefreie Alternativen
Bestellungen, Beratungen und Auskünfte werden telefonisch, per Video-Call oder per E-Mail angeboten. Ergänzend dazu erfolgen Beratungen in den Showrooms oder, im Rahmen der Mobilen Lichtberatung, bei Bedarf auch persönlich vor Ort – sofern dies regional möglich ist. Weitere Informationen zu Servicezeiten, Öffnungszeiten und Kontaktdaten stehen auf der Kontaktseite zur Verfügung.
Kompatibilität und technische Voraussetzungen
Diese Website kann mit aktuellen Versionen der gängigen Desktop- und Mobil-Browser (z. B. Firefox, Chrome, Safari, Edge) genutzt werden. Wir empfehlen, stets die aktuelle Version des Browsers zu nutzen und eventuell genutzte assistive Technologien auf dem neuesten Stand zu halten.
Feedback und Kontakt
Bitte schreib uns per Post, per E-Mail oder nutze unser Kontaktformular, wenn du auf eine konkrete Barriere stößt. Beschreib uns bitte das Problem und teile uns die URL, das verwendete Gerät/Betriebssystem/Browser sowie gegebenenfalls unterstützende Technologien mit. Mit diesen Angaben können wir zielgerichtet nachbessern.
Carl Prediger GmbH & Co. KG
Rathausstraße 13
20095 Hamburg
E-Mail: p.brink@prediger.de
Wir bemühen uns, zeitnah zu antworten. Hinweise aus dem Feedback fließen in unsere Bemühungen zur Barrierefreiheit ein.
Durchsetzungsverfahren nach BFSG
Wenn du der Ansicht bist, dass deine Anfrage zur Barrierefreiheit nicht zufriedenstellend beantwortet wurde, kannst du dich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde nach § 20 BFSG wenden (gemeinsame Stelle der Bundesländer für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen).
Die zuständige Marktüberwachungsbehörde ist:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Str. 6, 39112 Magdeburg
39135 Magdeburg
Telefon: +49 391 567 6970
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Informationen zum Beschwerde- bzw. Prüfverfahren findest du bei der Bundesfachstelle Barrierefreiheit.
Diese Erklärung wurde am 24.10.2025 erstellt.